Impact d’un passage télé sur un site
Je reviens aujourd’hui sur la diffusion du reportage “Mode.com” diffusé dimanche dernier dans l’émission “Sept à Huit” de TF1 qui concernait notamment “Comme un camion“. En prévision de son passage, j’avais évidemment prévenu mon hébergeur et mon développeur qui avaient fait quelques optimisations. Le site est sur un serveur dédié et pour l’occasion mon administrateur réseau m’avait proposé de mettre en place un système de serveurs virtuels.
Des connexions multipliées par 5
L’émission “Sept à Huit” est regardée en moyenne par 5 millions de téléspectateurs. Le scénario on le connait : on regarde la télé l’ordinateur sur les genoux, on entend parler d’un site et on tente d’y jeter un œil. C’est violent : plusieurs milliers de connexions simultanées qui rendent généralement le site inaccessible pour parfois plusieurs heures. Et dimanche dernier, “Comme un camion” n’a pas fait exception.
Le pic a eu lieu peu de temps après que je parle de cette histoire d’hydratant pour couilles suivi du nom du site ;-) Si le serveur n’a pas totalement planté, si il n’y a pas eu de rupture de service (ce qui démontre a priori le bon fonctionnement du code), la machine a été totalement saturée rendant l’accès au site très très très lent. Le trafic a été multiplié par 5 par rapport au trafic habituel ! Mais des milliers d’internautes n’ont pas pu se connecter au site.
Comment tenir ?
Pour éviter ce problème il aurait fallu faire un investissement ponctuel sur des machines beaucoup plus puissantes ou des solutions de cache statique sur un front dédié (© Bertrand – Demarq.net). On aurait également pu envisager de rediriger vers une page statique informant du trop grand nombre de connexions et proposant à l’internaute de laisser son adresse e-mail pour être averti d’un retour à la normale (© Olivier – Mahi-Mahi)
Roue de secours
Une de mes craintes par rapport à ce reportage, était notamment que le nom de “Comme un camion” ne soit pas cité. Ça aurait été pas mal de boulot et de stress pour pas grand chose au final (si c’était juste pour voir ma gueule a l’écran ça ne m’intéressais pas). J’avais anticipé le coup en recevant 2 jours avant le communiqué de presse annonçant le passage de l’émission (merci Charlotte @ La Recessionista). Voyant que j’étais annoncé sous ma véritable identité et non mon pseudo d’écriture et anticipant que les téléspectateurs auraient alors le réflexe de chercher le “blog mode de Serge” j’avais fait en sorte de me positionner sur cette expression en amont. Et dès les premières minutes de l’émission, ça effectivement été une expression en vogue ! Et lorsque “Comme un camion” est devenu inaccessible, mon site perso a servi de “roue de secours”. Son trafic a été lui multiplié par 7 !
Pendant ce temps sur Facebook
“Comme un camion” ayant une page Facebook et mon nom de famille ayant été communiqué, beaucoup de personnes se sont rendues sur ces pages (“Tu vas avoir plein de nouveaux amis” Kylia – Stylistic, veille du passage TV). J’ai l’appli Faguo sur mon téléphone avec un système de notifications. Mon iPhone s’est transformé en Game Boy avec une alerte de demande d’ajout d’amis ou une publication toutes les 5 secondes. Faute professionnelle : je n’avais pas noté précisément le nombre de fans sur la page Facebook avant la diffusion. Mais il y a du y avoir 300 nouveaux fans dans les 24h qui ont suivi la diffusion. Idem sur Twitter : non notée, mais au moins 300 followers de plus.
Le lendemain
Il y a en temps normal 15,000 visites par jour sur “Comme un camion”. Le véritable pic a eu lieu le lendemain de la diffusion car dimanche il n’y a eu “que” 17,000 visites (site inaccessible pendant 2h). Lundi le trafic était proche des 20,000 visites (comme un premier jour de soldes en fait). Il est passé à 17,000 mardi, 16,000 mercredi et tend à se rapprocher d’une moyenne haute depuis. Le challenge a présent étant que ces “lecteurs d’un jour” deviennent de nouveaux fidèles. Ce que je ne pourrai mesurer qu’au fil des mois… Comme ce fut le cas les mois suivant la réalisation de la vitrine Galeries Lafayette x Comme un camion en septembre dernier (Shino dédicace).
Bilan
Évidemment c’est encore un bon coup d’accélérateur pour le camion mais je dois avouer que je m’attendais à des retombées encore plus importantes. Du moins en terme de trafic direct. Mais au-delà des chiffres, l’impact concerne aussi l’image, la légitimité, la notoriété du site. Suite au reportage, j’ai eu beaucoup de retours évoquant le sérieux du site. Ce qui n’était pas évident car on aurait pu prendre les mêmes images pour caricaturer les blogueurs : cadeaux, soirées… “Ces blogueurs quelle bande de branleurs”. Or je tenais vraiment à souligner que pour en arriver là, généralement, il fallait avoir bossé (comme c’est souvent le cas). Quelque soit la passion qui nous anime, Géraldine, moi, et beaucoup d’autres blogueurs, on bosse souvent tôt le matin, tard le soir, des journées et des week-end entiers. Au final, il y a une certaine moralité dans cela (c’est l’âge). Même si je vous l’accorde : c’est pas le taf le plus chiant qui soit ;-)
Merci à Caroline, Mathieu, David et Mathias.













